More info
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen


(1) Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Frau Julia Waibel, tätig unter der
Bezeichnung „Fit& Gesund-Training Julia Waibel“, Poststraße 9, 73568 Durlangen, im
folgenden „Anbieterin“ und dem Kunden, im Folgenden „Kunde“, als
Dienstleistungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den
Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.


(2) Die Anbieterin bietet Bewegungs- und Entspannungskurse für Büro-Mitarbeiter
online an (Office Vitality) sowie Rückenkurse und Yoga-Kurse live vor Ort in ihrem
Gesundheitskursstudio.


(3) Daneben bietet die Anbieterin für Unternehmer sogenannte „Vitality Days“ an, die
entweder vor Ort oder online stattfinden.


(4) Zusätzlich bietet die Anbieterin ein monatlich kündbares Online-Abo mit
wiederkehrender Zahlung an. Das Online-Abo umfasst ein fortlaufendes Angebot mit
flexiblen Inhalten, einschließlich Live-Einheiten und Aufzeichnungen, ohne Garantie
auf eine feste Anzahl an Terminen.


(5) Gegenstand der Kurse und des Services ist das Erbringen einer vereinbarten
Leistung, (Dienstvertrag) und nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges (kein
Werkvertrag). Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die
erforderlichen Kurse durchgeführt worden sind. Der Kunde verpflichtet sich im
eigenen Interesse, alle relevanten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu
erbringen.


(6) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Unternehmen
gem. § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB.


(7) Es gelten ausschließlich die Regelungen im jeweiligen Dienstleistungsvertrag und
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden
werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn die Anbieterin der Einbeziehung nicht
ausdrücklich widerspricht.


§ 2 Vertragsschluss


(1) Der Kunde bucht online bei der Anbieterin eine entsprechende Dienstleistung. Diese
Buchung nimmt die Anbieterin durch eine Buchungsbestätigung an. Durch Anklicken
des Buttons "Jetzt buchen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im
Warenkorb enthaltenen Kurse ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin
die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Preise kann der
Kunde der Website der Anbieterin entnehmen bzw. dem jeweiligen Angebot.


(2) Die Anmeldung zu den Live-Kursen erfolgt entweder durch schriftliche Mitteilung
über WhatsApp oder durch mündliche Anmeldung im Rahmen eines
vorangegangenen Kurses. Mit der Anmeldung erklärt sich der Kunde verbindlich zur
Teilnahme am Kurs bereit.


(3) Der Vertrag kommt in jedem Fall erst zustande, wenn die Anbieterin die Buchung des
Kunden bestätigt. Die Buchung des Kunden ist bindend.


(4) Die Präsentation und Bewerbung der Dienstleistungen auf den Webseiten,
Broschüren der Anbieterin oder innerhalb von Werbeanzeigen stellen kein bindendes
Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.


(5) Die Anbieterin ist berechtigt, einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen
abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden
kann, wenn die Anbieterin aufgrund ihrer Spezialisierung oder aus gesetzlichen
Gründen nicht beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die sie in
Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch der
Anbieterin für die bis zur Ablehnung der Leistung entstandenen Leistungen erhalten.


(6) Eine Stornierung der Buchung durch den Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, die
Anbieterin stimmt einer Stornierung aus Kulanz zu.


§ 3 Inhalt der Kurse


(1) Die Anbieterin erbringt ihre Dienste gegenüber dem Kunden in der Form, dass sie
ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in den oben genannten Bereichen anwendet. Die
näheren Beschreibungen der einzelnen Kurse und die entsprechenden Kurszeiten
sind auf der Webseite der Anbieterin oder im Kursstudio einsehbar.


(2) Ein subjektiv erwarteter Erfolg des Kunden kann nicht in Aussicht gestellt oder
garantiert werden. Die erfolgreiche Umsetzung der Kursinhalte und die Erzielung
bestimmter körperlicher Ergebnisse obliegt allein dem Kunden.


(3) Der Kunde verpflichtet sich, die im Rahmen der Kurse von der Anbieterin erstellten
Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu
verwenden. Der Kunde erhält das ausschließliche und nicht übertragbare
Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind entweder
personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar oder von der Anbieterin individuell
für den Kunden erstellt.


(4) Sämtliche Unterlagen der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft
sowohl Inhalte auf der Webseite der Anbieterin als auch sonstige Unterlagen. Der
Kunde ist nicht berechtigt, derartige Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder
öffentlich wiederzugeben. Der Kunde ist auch nicht berechtigt, ohne ausdrückliche
Erlaubnis der Anbieterin Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von den Kursen zu machen.


(5) Die Anbieterin wird den Kunden befragen, ob die Kurse zu ausschließlich internen
Zwecken aufgezeichnet werden können. Der Kunde ist frei, ob er sein Einverständnis
erklärt.


§ 4 Durchführung der Kurse


(1) Die Kurse werden gemäß der Kursbeschreibung und zu den angegebenen Zeiten
durchgeführt.

(2) Kunden, die Live-Kurse in Präsenz buchen, sind ausschließlich zur Teilnahme der Live-
Kurse vor Ort berechtigt. Eine Teilnahme an Live-Kursen über Online-Plattformen
oder andere Fernkommunikationsmittel ist nicht möglich, es sei denn, die Anbieterin
bietet ausdrücklich hybride Kursformate an.


(3) Kunden des Online-Programms „Office Vitality“ sind ausschließlich zur Teilnahme
über die bereitgestellten Online-Plattformen berechtigt. Eine Teilnahme vor Ort ist
nicht vorgesehen und wird von der Anbieterin nicht unterstützt.


(4) Das Online-Abo umfasst flexible Inhalte, die sich je nach Verfügbarkeit und Planung
der Anbieterin ändern können. Es besteht keine Garantie auf eine feste Anzahl an
Terminen oder bestimmte Inhalte. Der Kunde hat keinen Anspruch auf bestimmte
Inhalte oder Termine, sondern lediglich auf den Zugang zu den jeweils aktuellen
Angeboten im Rahmen des Online-Abos. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, das
Angebot des Online-Abos nach eigenem Ermessen zu gestalten, zu ändern oder zu
erweitern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.


(5) Die Anbieterin ist berechtigt, die Durchführung der Live-Kurse abzusagen, sofern bei
ihr oder einem Dritten, von ihr eingeschalteten Leistungserbringer, eine
Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen,
Unwetter, Verkehrsbehinderung oder Krankheit eintritt, die die Anbieterin ohne
eigenes Verschulden daran hindern, die Leistung zum vereinbarten Termin
abzuhalten. Ein Schadensersatzanspruch für den Kunden besteht in diesem Fall nicht.


(6) Die Online-Programme können zeitlich flexibel genutzt werden und sind daher von
Absagen oder Verschiebungen nicht betroffen.


(7) Im Fall einer Absage durch die Anbieterin bietet diese dem Kunden einen
Ersatztermin an, welcher üblicherweise nach dem letzten ursprünglichen Termin
angehängt und zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt wird. Kommt über einen
Ersatztermin keine Einigung zustande, wird die bereits gezahlte Vergütung dem
Kunden erstattet. Die Erstattung umfasst lediglich den bei der Anbieterin tatsächlich
eingegangen Betrag, also abzüglich der Kosten und Gebühren, die bei dem vom
Kunden gewählten Zahlungsweg angefallen sind.


(8) Die Abbildung und Beschreibung der Kurse und eines eventuellen Kursortes auf der
Website der Anbieterin dienen lediglich der Illustration und sind nur ungefähre
Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung wird nicht übernommen


(9) Die Anbieterin ist berechtigt, Anpassungen an dem Inhalt oder dem Ablauf der Kurse
aus fachlichen Gründen vorzunehmen, etwa wenn Bedarf für eine Aktualisierung
oder Weiterentwicklung des Kursinhaltes besteht, sofern dadurch keine wesentliche
Veränderung des Kursinhaltes eintritt und die Änderung für den Kunden zumutbar
ist.


(10) Die Anbieterin ist berechtigt, Ort und Zeit des Kurses zu ändern, sofern die
Änderung dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und für diesen zumutbar ist.


(11) Der Kunde ist für eine korrekt angegebene E-Mailadresse und den regelmäßigen
Abruf seiner E-Mails selbst verantwortlich.


(12) Der Kunde ist verpflichtet, vor der Teilnahme an den Kursen eigenverantwortlich
zu prüfen, ob er gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage ist. Die Anbieterin
übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beschwerden oder Verletzungen, die
auf bereits bestehende gesundheitliche Vorerkrankungen des Kunden
zurückzuführen sind. Der Kunde stellt die Anbieterin insoweit von sämtlichen
Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an den Angeboten
der Anbieterin aufgrund bestehender gesundheitlicher Probleme des Kunden
entstehen.


(13) Die Anbieterin ist berechtigt, ihre Leistungen jederzeit durch Subunternehmer
und Dritte erbringen zu lassen. Hierfür benötigt sie keine Zustimmung des Kunden.


§ 5 Zahlungskonditionen


(1) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde hat die
Möglichkeit, im Bestellprozess die gewünschte Zahlungsart auszuwählen. Der Kunde
verpflichtet sich, die im Rahmen des Bestellprozesses angegebenen
Zahlungsinformationen vollständig und korrekt anzugeben.


(2) Die Abrechnung für die Online-Abos erfolgt monatlich im Voraus. Der
Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Tag der erstmaligen Buchung des Abos und
wird jeweils am gleichen Tag des folgenden Monats erneut fällig. Im Falle einer nicht
erfolgreichen Abbuchung ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu den Inhalten
des Online-Abos bis zur erfolgreichen Zahlung zu sperren.


(3) Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Anbieterin berechtigt, Mahngebühren und
Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu erheben.


(4) Alle Preise auf im Angebot der Anbieterin sind, sofern nicht anders vereinbart, als
Bruttopreise inkl. MwSt. aufgeführt.


(5) Die Anbieterin bietet für bestimmte Kundengruppen, wie z.B. Teilnehmer der
Präsenzkurse, vergünstigte Konditionen an. Diese Vergünstigungen gelten nur,
solange die jeweilige Voraussetzung, die zur Gewährung der Vergünstigung führt,
erfüllt ist. Die spezifischen Bedingungen für die Gewährung der vergünstigten
Konditionen werden den Kunden vorab mitgeteilt oder sind auf der Webseite der
Anbieterin einsehbar. Sollte die jeweilige Voraussetzung entfallen, beispielsweise
durch Beendigung der Teilnahme an den Präsenzkursen, entfällt auch der Anspruch
auf die vergünstigten Konditionen und es gilt automatisch der reguläre Preis.


§ 6 Laufzeit und Kündigung des Dienstleistungsvertrages


(1) Der Dienstvertrag wird für die im jeweiligen Vertrag vereinbarte Laufzeit
geschlossen. Die Laufzeit des Dienstleistungsvertrags ergibt sich aus dem jeweiligen
Vertrag. Wenn es sich um die einmalige Erbringung einer Dienstleistung handelt, ist
dies im Vertrag vermerkt und die nachstehenden Absätze des § 6 sind darauf nicht
anwendbar.


(2) Eine ordentliche Kündigung des Dienstleistungsvertrages muss spätestens einen
Monat vor Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit in Schriftform gegenüber dem
Vertragspartner erfolgen. Dies gilt sowohl für Online-Abos als auch alle anderen
fortlaufende Kurse.


(3) Wird das Vertragsverhältnis nicht bis einen Monat vor Ende der jeweiligen Laufzeit
gekündigt, verlängert es sich immer jeweils um einen weiteren Monat, wenn es sich
bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt. Bei Unternehmern verlängert sich
das Vertragsverhältnis immer jeweils um die ursprüngliche Laufzeit.


(4) Nach Ende der regulären Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist einen Monat bis zum
Ende der verlängerten Laufzeit. Die Kündigung muss auch hier in Schriftform
erfolgen.


(5) Das Recht zur fristlosen und außerordentlichen Kündigung bei Vorliegen eines
wichtigen Grundes bleibt unberührt.


(6) Kündigungen haben in Textform zu erfolgen.


(7) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt der
Vergütungsanspruch der Anbieterin unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis
vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden
entstanden ist.


§ 8 Stornierungen


(1) Stornierungen seitens des Kunden sind grundsätzlich möglich, müssen jedoch
schriftlich oder per WhatsApp mitgeteilt werden. Die Höhe der anfallenden
Stornierungsgebühren richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung und ist wie
folgt gestaffelt:
a. Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn fallen keine
Stornierungsgebühren an.
b. Bei einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Kursbeginn wird eine
Stornierungsgebühr in Höhe von 50% der Kursgebühr fällig.
c. Bei einer Stornierung zwischen 7 und 1 Tag vor Kursbeginn wird eine
Stornierungsgebühr in Höhe von 75 % der Kursgebühr fällig.
d. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei
Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.


(2) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein
wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.


(3) Die Stornierungsgebühren werden unabhängig davon fällig, ob die Kursgebühr
bereits im Voraus bezahlt wurde oder noch zu zahlen ist. Die Anbieterin behält sich
das Recht vor, etwaige bereits geleistete Zahlungen entsprechend zu verrechnen.


(4) Sollte die Anbieterin selbst den Kurs absagen müssen, so werden bereits geleistete
Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche des Kunden sind
ausgeschlossen.


(5) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, in Einzelfällen auf die Erhebung der
Stornierungsgebühren zu verzichten, wenn ein geeigneter Ersatzteilnehmer
gefunden wird, der anstelle des ursprünglich angemeldeten Kunden am Kurs
teilnimmt.


(6) Diese Stornierungsbedingungen gelten unabhängig davon, ob ein schriftlicher
Vertrag vorliegt oder die Anmeldung mündlich bzw. per WhatsApp erfolgt ist. Der
Kunde erkennt diese Bedingungen mit seiner Anmeldung zum Kurs an.


(7) Die vorstehenden Regelungen gelten auch für wiederkehrende Kurse und
Anmeldungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.


§ 8 Gewährleistung

(1) Die Anbieterin ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung
anerkannter wissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu
stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und
Gewissen.


(2) Gewährleistung für die Wirksamkeit ihrer Kurse übernimmt die Anbieterin nicht. Der
Erfolg der Kurse liegt zum größten Teil außerhalb ihres Einflussbereiches und hängt
wesentlich von der Mitarbeit des Kunden ab, weshalb er nicht garantiert werden
kann.


§ 9 Haftung


(1) Die Anbieterin haftet gegenüber dem Kunden in allen Fällen vertraglicher und
außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der
gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher
Aufwendungen.


(2) In sonstigen Fällen haftet die Anbieterin – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt
– nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Kunde regelmäßig vertrauen darf (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt
auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen
ist die Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.


(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden
Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.


§ 10 Datenschutz


(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen
Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten
werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden
ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine
Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.


(2) Sofern und soweit die Anbieterin im Rahmen der Leistungserbringung
personenbezogene Daten des Kunden im Auftrag verarbeitet, werden die Parteien
vor Beginn der Verarbeitung eine marktübliche Vereinbarung zur Verarbeitung von
Daten im Auftrag gemäß Art. 28 DS-GVO abschließen.


(3) Der Kunde willigt ein, dass die Anbieterin die für die Erbringung der Dienstleistungen
erforderlichen Daten verarbeitet und speichert. Eine Weitergabe von Daten an Dritte
erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher
Verpflichtungen.


(4) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen der Homepage der Anbieterin
unter folgendem Link: www.juliawaibel.de/datenschutzbedingungen

§ 11 Widerrufsrecht


(1) Bezüglich des Widerrufsrechts verweist die Anbieterin bei Verbrauchern auf die
gesonderte Widerrufsbelehrung unter [XXX].


(2) Ist der Kunde ein Unternehmer, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.


(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Ausführung der
Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden begonnen hat und
dieser bestätigt hat, dass er Kenntnis davon hat, dass er sein Widerrufsrecht mit
Beginn der Ausführung der Dienstleistung verliert.


§ 12 Schlussbestimmungen


(1) Sollten einzelne Bestimmungen des Dienstvertrages ungültig oder nichtig sein oder
werden, wird damit die Wirksamkeit des Dienstvertrages insgesamt nicht tangiert.
Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine
Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten
kommt.


(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist deutsch.


(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der
Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.


(4) Handelt es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann oder ein Unternehmen, ist der
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der
Anbieterin. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen. Das gleiche gilt für den
Erfüllungsort.

Information icon

Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen

Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.